Có Nên Livestream Bán Hàng Không? Cách Livestream Bán Hàng Hiệu Quả

Livestream bán hàng đang là cách marketing hiệu quả được rất nhiều chủ shop áp dụng. Vậy có nên livestream bán hàng trên Facebook hay không? Cách livestream bán hàng như thế nào cho hiệu quả, hãy theo dõi ngay bài viết dưới đây để có bổ sung những thông tin hữu ích nhất nhé!

Có nên livestream bán hàng không?

So với các bài post nội dung hay video được tạo sẵn ở trên Fanpage, thì livestream video trực tiếp có thể thu hút được nhiều tương tác hơn hẳn. Dưới đây là một số lý do khiến livestream trở thành công cụ, cách bán hàng online hiệu quả:

Livestream giúp tạo dựng niềm tin và kết nối người dùng

Video trực tiếp trên livestream giúp người xem cảm thấy dễ dàng kết nối hơn, từ đó giúp tạo dựng niềm tin giữa hai bên. Tính năng này cũng giúp người xem có thể tương tác trực tiếp với người bán, một cách hữu ích để để xây dựng các mối quan hệ lâu dài.

Tăng độ tăng tương tác

Theo Facebook người dùng có khả năng xem video trực tiếp trên Facebook thậm chí gấp 3 lần so với video tạo sẵn. Cũng vì lý do này, Facebook thậm chí còn có xu hướng tăng khả năng hiển thị của livestream trong các nguồn cấp dữ của người dùng.

Trực tiếp, kết nối với thời gian thực

Một lợi thế tuyệt vời khác khi sử dụng livestream bán hàng chính là khả năng kết nối ở trong thời gian thực. Có thể nói, đây là một phương pháp hoàn hảo giúp chia sẻ các tin tức nóng hổi và thu hút tương tác ngay lập tức. Người xem có thể cảm thấy họ cũng là một phần quan trọng trong toàn bộ trải nghiệm.

Livestream giúp tăng lượng traffic đến trang web

Đây là một trong những lợi ích lớn của việc livestream bán hàng mang lại. Bằng cách hướng dẫn người xem của bạn thực hiện các hành động sau khi phát video, livestream có thể đưa người xem đến với trang web hay blog của bạn.

Để có thể đạt hiệu quả tốt nhất, bạn nên sử dụng các URL ngắn để người xem có thể ghi nhớ dễ dàng. Bạn cũng có thể ghim URL để người xem có thể nhìn thấy và bấm vào.

Hỗ trợ bán hàng và tăng lượng khách hàng tiềm năng

Với Facebook Live, bạn có thể quảng bá ra mắt sản phẩm và hướng dẫn sử dụng, tặng quà, khuyến mãi… Không những vậy, Facebook còn giúp xây dựng một lượng khách hàng tiềm năng. Đó không chỉ là công cụ xây dựng niềm tin mà còn là kênh giúp kết nối với người xem chân thật nhất, tạo mối quan hệ, bán hàng hiệu quả hơn và tăng doanh số.

Xem thêm: Hướng Dẫn Live Stream OBS Cực Dễ Dàng Và Đơn Giản

Một số tính năng Livestream trên Facebook

Để có buổi livestream bán hàng trên Facebook thành công, diễn ra thuận lợi, bạn cần nắm được một số thông tin về tính năng livestream trên Facebook sau đây:

- Có thể thêm mô tả, chèn biểu tượng cảm xúc và chọn bộ lọc màu để chia sẻ đến mọi người xung quanh.

- Các video live trực tiếp ở trên Facebook có thể kéo dài với thời lượng lên đến 90 phút.

- Ở trong quá trình phát video người dùng có thể thay đổi khung hình giữa camera trước và sau thiết bị.

- Người dùng có thể sử dụng chất lượng internet là wifi hay 4G để phát livestream Facebook. Và bạn sẽ không thể sử dụng tính năng Livestream bán hàng trên Facebook nếu như chất lượng mạng của thiết bị không tốt.

- Độ lệch thời gian của các video livestream sẽ là 3s vì đó là khoảng thời gian Facebook cần truyền tải những hình ảnh trực tiếp đến với xem livestream.

- Các thông báo về video livestream của bạn đang phát sẽ được gửi đến bạn bè trong khoảng 1 phút.

- Với các video livestream, bạn có thể biết được có bao nhiêu người đang xem video của mình, bạn cũng có thể ghim bình luận quan trọng và cũng có thể tương tác bằng bình luận của người dùng.

- Với các video được phát trực tiếp, bạn có 2 quyền chính là cho phép đăng tải video đã phát lên Facebook hay cũng có thể từ chối đăng tải những video này.

Bỏ túi các cách livestream bán hàng hiệu quả

Cách livestream bán hàng xác định giờ vàng

Livestream đúng người, đúng thời điểm sẽ mang đến cho bạn một kết quả tốt. Để livestream bán hàng hiệu quả bạn nên xác định thời gian livestream của mình như thế nào cho phù hợp với đối tượng khách hàng mà bạn đang nhắm đến, Ví dụ các khách hàng là học sinh, sinh viên sẽ có thời gian online khác với khách hàng là dân công sở. Thông thường học sinh, sinh viên sẽ online vào khoảng 11h - 12h hay 21h tối, còn dân công sở thường online vào khoảng 15-16h hay 20-21h….

Một cách livestream bán hàng hiệu quả nếu bạn chưa nắm được giờ sinh hoạt của khách hàng thì có thể thực hiện một vài livestream nhỏ vào các khung giờ khác nhau để thử nghiệm nhé!

Lưu ý: Trước khi bắt đầu livestream, bạn cũng nên thông báo cho các khách hàng biết để họ có thể sắp xếp thời gian để tham gia nhé.

Setup đầy đủ các trang thiết bị

Livestream bán hàng tuy đơn giản nhưng bạn cũng cần có nhiều sự chuẩn bị chu đáo từ kịch bản cho đến các trang thiết bị như livestream như thiết bị quay, kịch bản, âm thanh, hình ảnh, ánh sáng, background hay các vấn đề về đường truyền…. Tùy thuộc vào nhu cầu của bạn mà sẽ có những lựa chọn trang thiết bị phù hợp với mình để nâng cấp chất lượng của buổi livestream nhé!

Chuẩn bị kịch bản livestream bán hàng

Một phần không thể thiết trước khi tiến hành một buổi livestream bán hàng chính là chuẩn bị kịch bản bán hàng, điều này có thể giúp bạn làm chủ trước mọi tình huống. Đồng thời, kết nối chặt chẽ với người xem, tạo nên sự hứng thú và khiến họ theo dõi livestream không rời mắt.

Hãy tập trung mang đến những giá trị cho khách hàng của mình, cung cấp đầy đủ các thông tin về giá cả, sản phẩm, ưu đãi… Để họ có thể dễ dàng trong việc đưa ra quyết định của mình.

Lựa chọn người dẫn livestream

Đây cũng là một cách livestream bán hàng hiệu quả giúp tương tác với khách hàng, một kịch bản hay cũng cần đến người diễn đạt hay để thu hút hơn. Một số lưu ý cần quan tâm khi lựa chọn người thực hiện livestream dành cho bạn.

- Lựa chọn người dẫn duyên dáng, ngoại hình ưa nhìn sẽ là một lợi thế.

- Người dẫn có khả năng truyền đạt rõ ràng và dễ hiểu.

- Nắm được các thông tin về sản phẩm.

- Luôn vui vẻ ở trong suốt quá trình livestream và có khả năng kêu gọi người xem chốt đơn mua hàng.

Cách livestream hiệu quả với phần mềm hỗ trợ livestream

Ngoài những cách trên, bạn cũng có thể sử dụng phần mềm để có thể hỗ trợ livestream để hỗ trợ công việc của bạn một cách hiệu quả nhất. Bạn có thể sử dụng phần mềm Gostream, đây là phần mềm hỗ trợ livestream bán hàng được nhiều người quan tâm và sử dụng hiện nay.

Đo lường hiệu quả của buổi Livestream

Sau buổi livestream, bạn cần phải phân tích và đo lường hiệu quả của buổi trực tiếp đó. Cách để đo lường để xem buổi livestream đó thực sự hiệu quả hay không chỉ là thông qua lượt xem, lượt comment, tương tác, xem có bao bao nhiêu đơn hàng được chuyển đổi thành công sau buổi livestream. Thông qua đó bạn có thể đo lường xem buổi livestream đó ra sao, mang đến doanh thu hay không, khách hàng quan tâm những gì… Để rút ra kinh nghiệm cho những buổi livestream bán hàng tiếp theo.

Phía trên chúng tôi đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích có nên livestream bán hàng hay không và những cách livestream bán hàng hiệu quả. Bạn có thể liên hệ với dịch vụ livestream của Phúc Thành Nhân để được tư vấn về những giải pháp giúp livestream của bạn đạt được hiệu quả và thu hút được nhiều lượt xem. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất nhé!

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KT PHÚC THÀNH NHÂN

Trụ Sở: 205 Đường Lê Lâm, Phường Phú Thạnh, Quận Tân Phú, TPHCM

Chi Nhánh Hà Nội: Số 35 Ngách 11 Ngõ 1295 Đường Giải Phóng, P. Thịnh Liệt, Q. Hoàng Mai, Hà Nội.

Hotline/Zalo/Viber: 0906.462.906 – 0903.154.299 (Mr Hiếu)

Email: hieuvo@phucthanhnhan.vn

M: 0909.216.522 ( Ms Nhị) - E: nhidang@phucthanhnhan.vn

M: 0932.763.196 ( Ms Khiết) - E: khiettran@phucthanhnhan.vn

Website công ty: www.phucthanhnhan.com - www.phucthanhnhan.vn